❓ Foire Aux Questions – CAMRoute
🚗 Produits et fonctionnalités
Quelle est la différence entre vos modèles de dashcams ?
Nous proposons trois gammes :
- CAMRoute Nano : mini dashcam discrète sans écran, idéale pour une installation simple et compacte.
- CAMRoute Focus : dashcam avec écran intégré, caméra avant 4K + caméra arrière 1080p, GPS et Wi-Fi.
- CAMRoute Ultra : modèle 3 caméras (avant, intérieur, arrière) destiné aux pros, avec capteur Sony, écran intégré, GPS, Wi-Fi, vision nocturne IR.
➡️ Pour vous aider, consultez notre guide : Comment choisir sa dashcam ?
Est-ce que vos dashcams filment en continu ?
Oui. Nos caméras embarquées enregistrent en boucle sur la carte microSD. Une fois la carte pleine, les anciennes vidéos sont écrasées automatiquement (sauf les vidéos verrouillées suite à un choc).
Est-ce que la dashcam démarre automatiquement ?
Oui, toutes nos dashcams s’allument et commencent à enregistrer dès que le véhicule est mis en marche.
Vos dashcams sont-elles compatibles avec toutes les voitures ?
Oui, elles sont compatibles avec tous les véhicules disposant d'une prise 12V (allume-cigare).
🌙 Surveillance parking 24h/24
La dashcam fonctionne-t-elle moteur éteint ?
Oui, mais uniquement si elle est alimentée par un câble Hardwire ou câble OBD, et que le mode “Surveillance Parking” est activé.
Il faut également que la tension de votre batterie soit supérieure à limite de protection du câble (11.6V ou 23.6V en fonction de votre batterie)
Est-ce que la dashcam consomme beaucoup de batterie en mode parking ?
Non. Le système est conçu pour consommer très peu d’énergie et s’éteindre automatiquement si la tension de la batterie devient trop faible.
🛠️ Installation et utilisation
Est-ce facile à installer ?
Oui. L’installation est simple :
- Fixation avec support adhésif
- Branchement à l’allume-cigare ou à un câble OBD/Hardwire
- Connexion à l’app mobile
Des guides d’installation détaillés sont disponibles ici : Guides CAMRoute
Puis-je installer la dashcam moi-même ?
Oui, la majorité de nos clients l’installent eux-mêmes en moins de 15 minutes. Aucun outil spécifique n’est nécessaire (sauf pour le Hardwire).
Est-ce que l’arrière-plan de l’écran reste allumé pendant la conduite ?
Par défaut, oui. Vous pouvez simplement éteindre l'écran grâce au bouton dédié sur la caméra.
📱 Application mobile et connectivité
Quelle application faut-il utiliser ?
Toutes nos dashcams utilisent WitCam, disponible sur iOS et Android.
Lien de téléchargement + guide ici : Connexion App Mobile
Puis-je transférer les vidéos sur mon téléphone ?
Oui. Grâce à la connexion Wi-Fi intégrée, vous pouvez visualiser et transférer les vidéos directement sur votre smartphone via l’application.
Est-ce que je peux visualiser ma position GPS ?
Oui, les dashcams équipées du GPS enregistrent votre trajet. Vous pouvez le visualiser sur l’application ou via un lecteur compatible sur PC.
💾 Carte mémoire et enregistrement
La dashcam est-elle fournie avec une carte microSD ?
Vous avez le choix de la carte mémoire sur chaque page produit de dashcam ou dans notre section Accessoires.
Quelle capacité de carte mémoire recommandez-vous ?
Nous vous recommandons de choisir une carte microSD classe 10 U3 (disponibles avec toutes nos dashcams).
- 32 Go : 2 à 3h d’enregistrement
- 64 Go : 5 à 6h
- 128 Go : 10 à 12h
- 256 Go et + : pour un usage professionnel ou longue durée